Política de privacidad

Políticas de Privacidad

Bienvenido a Azulena, accesible desde https://azulena.smooply.com/. Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza nuestro Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley le protege, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.

1. Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para diversos propósitos con el fin de proporcionar y mejorar nuestro Servicio:

  • Información Personal: Mientras utiliza nuestro Servicio, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede incluir, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección.
  • Datos de Uso: También recopilamos información sobre cómo se accede y se utiliza el Servicio («Datos de Uso»). Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores de dispositivos y otros datos de diagnóstico.
  • Datos de los Sensores: Recopilamos datos de los sensores de las piscinas para monitorear y analizar la calidad del agua, temperatura y otros parámetros relevantes.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información que recopilamos de varias maneras, incluyendo para:

  • Proveer, operar y mantener nuestro Servicio
  • Mejorar, personalizar y expandir nuestro Servicio
  • Entender y analizar cómo usa nuestro Servicio
  • Desarrollar nuevas funcionalidades, productos, servicios y características
  • Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluyendo para servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el Servicio, y para fines de marketing y promoción
  • Procesar sus transacciones y administrar su cuenta

3. Base Legal para el Procesamiento de Datos

Si usted es del Espacio Económico Europeo (EEE), la base legal de Azulena para recopilar y usar la información personal descrita en esta Política de Privacidad depende de la Información Personal que recopilamos y del contexto específico en el que la recopilamos. Azulena puede procesar su Información Personal porque:

  • Necesitamos realizar un contrato con usted
  • Usted nos ha dado permiso para hacerlo
  • El procesamiento está en nuestros intereses legítimos y no es anulado por sus derechos
  • Para cumplir con la ley

4. Retención de Datos

Retendremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los propósitos establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y usaremos su información en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas.

5. Transferencia de Datos

Su información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida a https://www.smooply.com y mantenida en https://www.smooply.com computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Si se encuentra fuera de España y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos Personales, a España y los procesamos allí.

6. Divulgación de Datos

Podemos divulgar la información personal que recopilamos o que usted nos proporciona:

  • Para cumplir con una obligación legal
  • Para proteger y defender nuestros derechos o propiedad
  • Para prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el Servicio
  • Para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
  • Para protegerse contra la responsabilidad legal

7. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Mientras nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

8. Sus Derechos de Protección de Datos Bajo el GDPR

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Azulena se compromete a tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de su información personal. Estos derechos incluyen:

  • El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted.
  • El derecho de rectificación.
  • El derecho de oposición.
  • El derecho de restricción.
  • El derecho a la portabilidad de los datos.
  • El derecho a retirar el consentimiento.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctenos.

9. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

10. Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no se dirige a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

11. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:

13. Consentimiento

Al utilizar nuestro Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.